Paiement

Les droits payables à Retraite Québec, listés notamment dans la section Tarification, peuvent être acquittés par :

• paiement en ligne sur le site d'un établissement financier autorisé;
• chèque ou mandat-poste.

Le paiement par carte de crédit n'est pas accepté.

Les droits payables visés sont tous ceux en lien avec :

• un régime complémentaire de retraite (ex. : régime de retraite du secteur privé, municipal ou universitaire);
• un compte de retraite immobilisé (CRI);
• un fonds de revenu viager (FRV);
• un régime volontaire d'épargne-retraite (RVER).

Pour procéder à un paiement, il faut avoir en main un numéro de référence attribué par la Direction générale des régimes complémentaires de retraite de Retraite Québec, et ce, peu importe si le paiement est fait en ligne, par chèque ou par mandat-poste. Ce numéro est spécifique à chaque type de droits. Si vous ne l'avez pas, communiquez avec nous par téléphone ou par courriel.

Paiement en ligne sur le site d'un établissement financier autorisé

Pour effectuer un paiement en ligne dans les délais prévus, il faut satisfaire aux exigences de l'établissement financier ainsi qu'à celles de Retraite Québec.

Il faut « payer une facture » sur le site de l'établissement financier et notamment y spécifier :

• le destinataire du paiement des droits, soit Retraite Québec – RCR (ce nom fait partie de la liste des organismes de l'établissement financier auprès duquel il est possible d'effectuer le paiement des droits [ex. : fournisseur]);
• le numéro de référence attribué par la Direction générale des régimes complémentaires de retraite de Retraite Québec.

Selon les modalités déterminées par l'établissement financier et si les conditions préalables sont remplies, d'autres modes peuvent être utilisés pour ce « paiement de facture », par exemple :

• le guichet automatique;
• en personne au comptoir;
• le téléphone (service téléphonique automatisé).

Chèque ou mandat-poste

Le chèque ou le mandat-poste doit :

• être fait à l'ordre de Retraite Québec;
• mentionner le numéro de référence attribué par la Direction générale des régimes complémentaires de retraite de Retraite Québec;
• être envoyé à l'une des deux adresses suivantes.

Par la poste à :

Par courrier recommandé à :